人际交流如何判断人的情商高低

时间:2017-01-09 编辑:瑞莹 手机版

  你觉得你的情商如何?是高还是低?你的人际交往还顺利吗?人际交流如何判断人的情商高低是小编为大家带来的,希望对大家有所帮助。

  低情商的人,通常表现出如下的特征:

  1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受

  2) 要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感

  3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差

  4) 在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征

  5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈

  6) 朋友圈子小,单一度高

  7) 喜欢指责和打击他人

  为什么低情商的人,讲话做事容易伤及别人的感受?

  1) 由于感知他人情感的能力差,他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。

  2) 他们可能缺乏关注他人情感的意愿,换句话说:不在乎。需要说明的是,很多情况下,他们还是在乎的,但是还是处理不好。那是另外一回事情。

  3) 更糟糕的部分来了:

  低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能把别人无意识的行为,解读为对自己的攻击。

  在这种情况下,他人很难给予真实的反馈。即使给出了,也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。

  没有真实的反馈,人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。

  4) 不愿意接受“意图与结果”的差距,爱找借口推卸责任怪罪他人

  我们做事的意图,往往不等于结果。

  换句话说:“好心也常常可能办坏事”

  但是低情商者,往往不愿意接受,或者没有意识到“意图不等于结果”。他们希望用“好的意图”交换“好的回馈”。

  我觉得有一句口头禅,是典型的情商低的表现:“我是为你好”。

  意图不等于结果。无数具有破坏性的事情,都是那些觉得自己正确的人做出来的。

  戴尔·卡耐基,在他的伟大著作,如何赢得朋友与影响他人(中文名:人性的弱点)中,写到:

  我曾就这个问题,和辛辛监狱的监狱长路易·罗斯通过几封信。他说:“在辛辛监狱,很少有承认自己是坏人的罪犯,他们和你我一样,总会为自己的错误辩 解。他们会找出一些看似合理的理由来为自己撬开保险箱,开枪杀人的行为作出解释,而且他们最终的结论肯定是:他们根本不应该被关进监狱。”

  如果科洛雷,阿尔卡普、苏尔兹,以及监狱中的其他暴徒,都不自责的话,那么我们平常所接触的人呢?他们会心甘情愿承认错误吗?

  如果一个人觉得,好的意图就应该理所当然的获得好的回报。那么,对于对方的其他反馈,他心里上会觉得委屈“我这么为你好,为什么你换来的是这个?”,从而在言行上反应过度。这样一来,其他人就更不愿意给出真实的反馈。

  在中国最常见的,莫过于很多父母和子女的关系。“我是为你好”就可以翻子女的手机、可以干涉私事。对方不接受的时候,还觉得“爸爸妈妈为你付出了这么多,你这孩子怎么不懂事?”于是子女索性连真话都不说了,能躲就躲。

  另外的例子,有人在追求女孩的时候,天天追到公司送花。这种行为弄到女生很尴尬,于是让男生不要送了。

  男生以为这是表面的不好意思…继续…后来女孩终于忍不住,重重的发火。

  然后男生觉得很委屈:我这是为了你呀,为什么换来这种回报。怨恨产生了。女孩只好躲得越远越好…本来也许还有机会的,都搞成没有机会。

  低情商与影响他人情感

  低情商的人,缺乏正面影响他人情感的能力,却常常无意识给他人带来负面的情感。

  你可能经历过这样的事情:本来蛮开心的,然后来了一个人,言谈举止散发出阴天一样的气氛,不停地抱怨、诉苦,然后你都被带的低迷、沮丧了。

  其实我觉得这还不算最糟糕的,最糟的是,遇到缺乏生气的人,然后你觉得自己也变得死气沉沉。沮丧至少还算是人的情感,缺乏生气简直就让人绝望。

  还有,低情商的人习惯泼冷水、打击对方。比如“你要能做出这个,母猪都能上树”。

  典型的口头禅:

  “没意思”

  “无聊”

  “没用的”

  低情商与朋友圈、亲近关系

  通常,低情商的人,朋友圈会比较小,类型单一。

  除了社交能力,也是因为情商低的人,难于尊重、欣赏和接受不同人的差异。所以最后的结果,往往导向单一的朋友圈。

  但无论是怎么样的情商,都还是需要亲近的关系的。由于低情商的人获取亲近关系的能力弱,他们容易表现出对一份关系的过度依赖。例如需要不停的获取认可、常常具有不安全感。

  这种关系不一定指伴侣关系,亲子、朋友、上下级、同事之间,也常常会表现出来。

  这样的过度依赖,对于对方常常是一种负担和压力,反而容易将对方推远。

  就像有句歌词唱的:“我只有不停地要,要到你想逃”。

  延伸阅读:

  情商的培养表现为孩子人际能力提升

  (一)和他人呆在一起是发展人际智能所必需的条件

  小贴士

  什么是人际智能?——人际智能的定义是“理解他人和关系的能力”。

  孩子需要和他人在一起,需要知道人们能够理解他们。父母需要花些力气为孩子们找些玩伴。这也是千真万确的。但是有时这是很简单的事,一个日托中心或一个操场的角落就能给孩子提供一笔财富。

  (二)让孩子同时担任领导者和被管理者的角色是很重要的

  有些孩子,比较特别,有在角色间串来串去的倾向。孩子需要同时熟悉领导者的角色和习惯被人领导,这是很重要的。

  父母经常希望他们的孩子扮演领导的角色,而不演其他角色(有时孩子也是这么希望的);事实上,成为一个领导的最好的准备就是先成为一个好的被管理者。

  小贴士

  人际智能到底有多重要?

  顾问型人才需要很强的人际智能,就像老师一样。

  对于这个问题,如果不考虑人们的职业,有很强的人际智能可以增加工作效率。

  一个领班或一位管理者如果能理解他的手下并能知道如何激励他们的话,他们会把生产计划安排得更好。

  一位销售人员如果知道他的消费者的需要,他会很成功。

  实际上,在每个工作领域,具有较高的人际智能都是很有价值的。

  (三)运用电影作为一种手段是孩子们思考和理解人类行为的一种很好的办法。

  当我们去思考电影或电视中的角色的思想和谨慎的行为时,这些角色显示的,经常比现实生活中的更夸张、更富有讽刺意味、他们的动机也比较明显。

  小贴士

  较高的人际智能表现为什么?

  较高的人际智能包括善于观察,从人们的行为中进行推断,读懂他们的脸部表情和肢体语言,和善于倾听。这些都聚集在一条唯一的通道上,使得人们善于理解他人.

  (四)运用文学作为一种手段,以一种相似的方法,给孩子提供了一个安全的办法开始观察和推测。

  给孩子念完故事,父母可以问“你为什么觉得他会这么想呢?”“在这种情况下你是会怎么想呢?”“你曾经这么想过吗?什么时候?”

  当孩子更大些时,可以要求孩子谈谈书或故事中的那些和他们最相近的角色,然后可以和他们分享一下处世的方法。

  小贴士

  具有较高的人际智能的孩子幼年时喜欢:

  和别人一起玩

  和别人待在一起(通常不喜欢一个人待着)

  注意别人、照顾别人和教育别人

  注重合作,而不注重在游戏中竞争

  和指导者联合并形成一种很特殊的关系

  (五)和孩子分享你自己的个人经历,对孩子来说是非常有益的

  孩子们看到成人或他们的父母表现有些狂妄的情况太多了。也就是说,孩子不理解为什么他们的爸爸或妈妈的感受会那么特别,他们的行为那么特别。(大人们也经常不向孩子们解释他们的行为。)

  不管这种表现是表达对别人行为的失望、对自己行为产生的挫败感,还是由于学成了一些东西而感到高兴,父母都需要退回去和孩子们谈谈为什么他们会这么想、这么做。

  (不要用一本正经的口气和孩子说这些,我们必须记住对年幼的孩子来说自信的分界线经常是很不明显的。不管怎么样,注意这几点,我们可以帮助孩子从我们的经验中学习。)

  这样做的一个额外的好处是这种敞开心扉和自我反省可以促进父母的人际智能和内省智能的发展。

  小贴士

  具有较高的人际智能的孩子长大些会喜欢:

  组建团队,或者在同伴中推动关系的发展

  解决冲突或设计出解决方案,使得每个人开心

  在小组中扮演领导角色

人际交流如何判断人的情商高低相关推荐